Αυξήστε τις πωλήσεις σας, αξιοποιώντας τις απόψεις των πελατών σας!
• Ακούστε τους πελάτες σας για να καταλάβετε γιατί αγοράζουν ή δεν αγοράζουν από εσάς, βελτιώστε τις λειτουργίες σας και αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών για να προσθέσετε περισσότερα κέρδη.
• Εστιάστε στις Σημαντικές Αλλαγές! Οι σημαντικές αλλαγές στις λειτουργίες σας είναι ορατές μόνο όταν κατανοείτε τι θέλουν και χρειάζονται οι πελάτες σας. Τα σχόλια των πελατών σάς βοηθούν να εξαλείψετε τις αδυναμίες του οργανισμού σας να εντοπίσετε έσοδα που χάνονται και να αναπτύξετε πιο αποτελεσματικές λειτουργίες για αυξημένη κερδοφορία.
Happy customers, better business
• Ακούστε τους πελάτες σας για να καταλάβετε γιατί αγοράζουν ή δεν αγοράζουν από εσάς, βελτιώστε τις λειτουργίες σας και αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών για να προσθέσετε περισσότερα κέρδη.
• Εστιάστε στις Σημαντικές Αλλαγές! Οι σημαντικές αλλαγές στις λειτουργίες σας είναι ορατές μόνο όταν κατανοείτε τι θέλουν και χρειάζονται οι πελάτες σας. Τα σχόλια των πελατών σάς βοηθούν να εξαλείψετε τις αδυναμίες του οργανισμού σας να εντοπίσετε έσοδα που χάνονται και να αναπτύξετε πιο αποτελεσματικές λειτουργίες για αυξημένη κερδοφορία.
HappyOrNot, διαφορετικές εκδόσεις για διαφορετικές εφαρμογές
Smiley Digital™
Η ψηφιακή έκδοση των Smileys σας δίνει έναν απρόσκοπτο τρόπο να καλύψετε τα διαδικτυακά και επιτόπια σημεία επαφής σας. Μετρήστε την ικανοποίηση των πελατών πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την αγορά.
Smiley Touch™
Το τερματικό με οθόνη αφής σας επιτρέπει να ανακαλύψετε το «γιατί» πίσω από τα σχόλια των πελατών σας. Κατανοήστε τις βασικές αιτίες ικανοποίησης ή δυσαρέσκειας και συνδέστε την με το χρόνο και τον τόπο για να βελτιώστε προληπτικά την απόδοσή σας.
Smiley Terminal™
Το διασκεδαστικό, γρήγορο και φιλικό τερματικό σχολίων που σας ενημερώνει εάν οι πελάτες σας είναι ευχαριστημένοι ή όχι σε δευτερόλεπτα. Συναρπαστική, εύχρηστη και χωρίς τριβές απόκριση με το απλό πάτημα ενός κουμπιού Smiley.